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信用卡逾期还不上,遇到恶意催收怎么办?

很多人在信用卡逾期后,遭到恶意催收,第三方机构为了快速赚取利润,往往会采取辱骂、侮辱、威胁、爆通讯录方式,甚至是对欠款人以及欠款人家人朋友进行骚扰。
 
根据商业银行监督管理委员会2011年公布的第二号令《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条,发卡银行可以对债务人本人及其担保人进行催收,不得与债务无关的第三方,也就是亲朋好友进行催收,不得采取暴力、胁迫、威胁或辱骂等不正当的催收行为。对催收过程进行录音,录音的资料至少要保存2年,备查。
 
《商业银行信用卡业务监督管理办法》是所有银行必须遵守的规范,如果商业银行或其委托机构发生上述违规行为,用户可以直接向银行投诉,如果拖欠者受到伤害,可以向公安机关报案。
 
所以,一旦遭到恶意催收,要收集证据,有效收集恶意催收的证据,需要技巧,以及证据中的相互关联。不论是去举报投诉,还是向公安部门报案,一切都需要证据。没有证据,只有自述是没用的。
 
1.电话或者短信给通讯录中好友信息。进行截屏收集,尤其是对方来电号码进行反诉追查,一定要与催收公司或者银行等委托机构产生关联。例如发送号码是张三的,而之后可以再取得张三是某催收公司员工或者银行委托的录音,或者短信微信证据。
 
2.打给本人的催收电话或者短信或者来往信息,一定要进行截屏收集、录音收集。在其中一定要注意证据的完整性。也就是此证据一定要与银行或者催收公司之间有关联。这就是再三强调的电话中一定要问你是谁谁谁,你属于某某催收公司吗?你是因为某某银行的某笔债务来给我联系了吗?这样才能有效认定,催收证据是由银行指使完成的。
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